Как мы проверяем пансионаты и отзывы

Реестр поставщиков социальных услуг. Его ведёт министерство соцзащиты региона. Организация из реестра оказывает соцуслуги по закону 442-ФЗ и может принимать людей по путёвке соцзащиты. Частным пансионатам быть в реестре не обязательно — отсутствие метки не значит, что пансионат плохой.

ЕГРЮЛ. Смотрим, что юрлицо действует, когда зарегистрировано и как называется официально.

Медицинская лицензия. Показываем номер, если пансионат его указал; номер можно проверить в реестре лицензий Росздравнадзора.

С официального сайта пансионата или от самого пансионата — через его кабинет на Пансионике. Цены указаны «от»: итог зависит от состояния человека и комнаты. Уточняйте, что входит в цену и что оплачивается отдельно, до подписания договора.

Отзыв оставляют без регистрации, но с подтверждением почты. Каждый отзыв читает модератор. Удаляем только оскорбления, личные данные, рекламу и явный фейк — негативные отзывы не скрываем.

С одной почты — один отзыв о пансионате раз в 12 месяцев. Пансионат может ответить на отзыв, но не может его удалить. На критический отзыв у пансионата есть 7 дней, чтобы ответить, — потом отзыв публикуется в любом случае.

Только по опубликованным отзывам, прошедшим проверку. Пока отзывов меньше трёх, рейтинг не показываем — пишем «мало данных».

Выше — пансионаты с ценами и фото, затем проверенные по реестру, затем ближе к центру. Платный тариф организации на порядок в списке и на рейтинг не влияет.

Владелец пансионата может подтвердить карточку и исправить цены, свободные места и условия сам — кнопка «Это ваш пансионат?» внизу каждой карточки.